سیستم سفارش گیری با کیوسک
یکی از راهکار هایی که میتوان در رستورانها و فست فود های بزرگ که در عین حال بسیار شلوغ هم هستند استفاده کرد، “کیوسک” است. کیوسک، نسل جدید سفارشگیر در رستورانها و فست فودهاست. با استفاده از این تکنولوژی می توانید در حالی که از نیروی انسانی کمتری برای سفارشگیری استفاده می کنید، این امکان را به مشتریان خود بدهید که بتوانند با مشاهده ی دقیق عکس غذا ،انتخاب بهتری داشته باشند و در عین حال سفارشگیری را در مدت زمان کمتری انجام دهید.
نحوه ی کارکرد کیوسک بدین صورت است که، مشتریان پس از وارد شدن به داخل رستورانتان به جای اینکه به قسمت صندوق، برای سفارش غذای مورد علاقه شان هجوم بیاورند، به پای کیوسک های سفارشگیر میروند، محصولات خود را انتخاب میکنند(با توجه به عکس هایی که به محصولات تخصیص داده شده ) و درنهایت سفارش خود را ثبت می نمایند. بعد از وارد کردن شماره همراهشان( برای دریافت آماده شدن سفارش از طریق پیامک)، مبلغ سفارش خود را از طریق سیستم پرداخت با کارت بانکی(کارت خوان)پرداخت میکنند. سفارش به صورت مسقیم در صندوق سفارش نرم افزار سپند قرار میگیرد. مزایایی که این سیستم دارد شامل استفاده کمتر و بهینه از نیروی انسانی است، همچنین این امکان را به مشتریان خود را میدهید که غذای مورد علاقشان را خودشان انتخاب کنند و حس اعتمادشان نسبت به مجموعه ی شما افزایش پیدا کند.
